Комфортні сервіси
Зварювання оптики
Професійне з’єднання оптичного кабелю за допомогою спеціального обладнання. Застосовується при підключенні, ремонті або відновленні оптоволоконної мережі.
Виклик майстра оплачується окремо.
Монтаж інтернет-розетки
Встановлення та підключення інтернет-розетки у зручному для вас місці. Дозволяє акуратно організувати підключення пристроїв та покращити зручність користування інтернетом у квартирі чи будинку.
Виклик майстра оплачується окремо.
Монтаж кабелю
Прокладання та укладання кабелю (вита пара або оптичний) з урахуванням технічних вимог та особливостей приміщення. Забезпечує надійне та стабільне підключення до мережі.
Виклик майстра оплачується окремо.
Виклик спеціаліста на дім (багатоповерхівки)
Виклик спеціаліста на дім (багатоповерхівки)
Виклик спеціаліста бізнес (Ethernet)
Виклик спеціаліста для юридичниних осіб, ФОП, державних установ які підключені по технології FTTB витою парою.
Виклик спеціаліста бізнес (оптика)
Виклик спеціаліста для юридичниних осіб, ФОП, державних установ які підключені по технології (FTTH,EPON, GEPON, xPON)
Виклик спеціаліста бізнес (оптика) район
Виклик спеціаліста для юридичниних осіб, ФОП, державних установ які підключені по технології FTTB витою парою.
Призупинення послуги
- Даною послугою можна скористатися – 5 (п’ять) разів на рік.
- Абоненти, у яких абонплата з 1 по 1, призупиняти послугу можуть тільки з 1 числа наступного місця.
- Абоненти, які підключені по акції (угода на 1/2 роки) можуть призупиняти послугу тільки 1 раз на рік, та не менше ніж на 30 календарних днів.
- Для абонентів, які мають підписаний договір оренди та акт прийому-передачі на ONU, передбачена можливість тимчасового призупинення послуг. Безкоштовне призупинення — до 3 місяців.При призупиненні на більш тривалий період, необхідно внести 600 грн на рахунок як депозит за обладнання. Після відновлення послуг, ці кошти можна буде використати для оплати інтернету. У разі відключення від послуг депозит буде списано за обладнання.
Важливо! - Призупинити послугу можна за умови відсутності заборгованості.
- У разі призупинення послуги більше ніж на 3 місяці, відновлення доступу до інтернету (у випадку пошкодження кабелю, приймача та ін.) здійснюється за рахунок абонента (платний виклик+витратні матеріали)
Налаштування мережевої карти
Налаштування мережевого адаптера на комп’ютері або ноутбуці для коректного підключення до інтернету. Забезпечує стабільне з’єднання та правильну роботу мережі.
У разі виконання робіт на виїзді — додатково оплачується виклик майстра. При налаштуванні в офісі — оплачується лише послуга.
